อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

nb66 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และดำเนินการถอนเงิน คุณเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราแจ้งไว้ด้านล่าง

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอเข้าถึงหรือลบได้ทุกเมื่อไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
nb66 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

nb66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง การเก็บข้อมูลการเงินแยกจากข้อมูลทั่วไป ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและขอให้เราลบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมเดียวกับที่ธนาคารใช้

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมหรือแก้ปัญหาบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินของคุณและจดจำภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม nb66 และคุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ และเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้ nb66 แล้วเลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราตอบทันทีและช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล พร้อมแนะนำขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราตอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการและแนะนำเอกสารที่จำเป็นหากมี

ฟอร์มในบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชี nb66 ของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกเมนูข้อมูลส่วนตัว แล้วกรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมของเราโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน nb66 — ตั้งแต่วิธีขอดูข้อมูล ไปจนถึงวิธีลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมการฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสรุปข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลฝากถอนเงินของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเราจะเก็บเฉพาะบันทึกธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เท่านั้น

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยรักษาสถานะล็อกอินของคุณ จดจำภาษาที่คุณเลือก และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมคุณนอกแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการชำระเงินเช่นหมายเลข PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากข้อมูลบัญชีทั่วไป เฉพาะทีมที่ต้องประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลนี้ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต